Selamlar arkadaşlar

Daha önceden kuponla açtığım bir hesabım vardı , bir süre kullandım sonra süresi bitti sanırım. İçinde 42 ytl vardı halen. Ben üstüne 40 ytl daha yatırdım ve 82 oldu. Fakat reklamlar yine çıkmadı. Anahtar kelimelerinin yanındaki büyüteç işaretinde Anahtar kelime deyimi şu anda reklamlardan herhangi birini tetiklemiyor. diye hata veriyor.
Tıklanma bedeli olarak 0,1 , günlük bütçeyede 10 olarak belirledim.

Araştırınca eski kupon macerasından dolayı böyle olduğunu öğrendim. Hesabı iptal ettim parayı geri istedim ve bekliyorum 3-4 gün oldu. Sanırım 1 ay sonra verecekler ( umarım )

Yeni bir email açtım ve adwords hesabı kurdum. Aynı reklamı ekledim , 37 ytl ödedim ( 7 ytl etkinleştirme kestiler ) ama yine aynı hatayı alıyorum.
Eski hesap için 2 kez mail attım Bize Ulaşın kısmından ama 10 gün oldu cevap yok. Bu yeni hesaptanda mail attım ama cevap geleceğinden ümidim yok.

Mail atmak için başka bir adres varmı.
Eski hesaptaki 40 ytl yi öderlermi
Yeni hesaptada bu sorunu vermesi nedendir.
Ne yapmalıyım sizce.