Bu kanıya nerden vardınız ?
Kodlanmış sisteme göre Firma Cevap veriyorsa Olumlu bir şikayet haline dönüşüyor bu.Yani gülück çıkıyor.
Bu bir eksiklik gibi duruyor aslında ama bu kasti olan bişi değil.Mesela adam dediki benim ürünüme 7 gün garantisi verdiniz ama 5 gün oldu ürünü almadınız geri.
Firmada dediki almıyom lan banane
gülücük çıkıyor cvp yazdı diye
Haydaaa, valla ağzım açık kaldı. Böyle demek bunların sistemi, bende gidip şikayet yazıyorum tepkimi koyayım diye. Gerçi beni anasayfadaki
Müşteri Dostu Firmalar bölümündeki "Yüzdeler
firmaların şikayet çözme oranına göre verilmiştir." yazısı kandırdı. O yüzdeler firmaların cevap verme oranıymış
