Satın alma bilgileriniz hala amevcut ise sanırım onlar ile Gizli soruyu Öğrenebilir yada değiştirebilirsiniz. Onun dışında hiç bir şekilde ne size gizli sorunun ne olacağını nede gizli sorunuzu değiştirmenize imkan vereceklerini sanmıyorum. Zaten böyle bir istekte bulunduğunuzda da buna yetkimiz yok şeklinde bir cevap veriyorlar. O yüzden mail adresi ile alırsanız ortada bir sorun kalmaz.