Hocam peki şimdi şöyle yapın öncelikle kendi bilgisayarınızdan bağlanamadığınız ftp şifresini alıp başka bir bilgisayarda deneyin.
Sorun devam ederse Dns ayarlarını kontrol edin yine devam ederse site ayarlarını kontrol edin öncelikle sorunun tam olarak nerden kaynaklandığını bulmak gerekir.

birde ftp://siteismi.com şeklinde bağlanmayı deneyin bir tarayıcıdan?