.exe dosyasından bilgisayara virüs bulaştı.Bir süre dondu ve yeniden başlattım.Ancak duvar kağıdına kadar geliyor.Sonrası gelmiyor.Açılsa bile hiçbir işlem yapamıyorum.Görev yöneticisi'ne izin vermiyor.Çok kastırıyor.Bilgisayarda önemli bilgiler var format atmak istemiyorum.Ayrıca güvenli kip modunu da denedim sonuç değişmedi.Ne yapabilirim?