Hesapla ilgili detaylı incelemeye geçmeden önce senden - hesabı açarken girdiğin / oluşturduğun 4 haneli SUPPORT PIN denen zımbırtıyı yada alışveriş esnasında kullandığın KREDI KARTININ SON 4 HANESINI veya paypal kullandıysan PayPal Billing Agreement/Account Number (alışverişten sonra ekrana çıkar ve eposta adresine de yollanır) istiyorlar. Yani bunlardan birini girerek SUPPORT / CONTACT kısmından ulaşman lazım - yoksa iletileri dikkate almıyorlar.