Program Ekle kaldırdan firefox'u kaldır. Yer imlerini kurtarmak istiyorsan yada gerekli ise klasörün içinden al ve daha sonra C:\Documents and Settings\KullanıcıAdın\Application Data\Mozilla\ klasörünü sil. Artı program filestaki Mozilla klasörünü sil. Firefox'u yeniden kur düzelmesi gerekir.