Öncelikle geçmiş olsun.
Aldığınız hata IIS hatasıdır. Bunu sanırım veri merkezi sağlamak zorunda değildir. Sunucu up ise gerisi size kalır.
Fatura en geç 1 ay içinde gönderilmesi gerekir. Bunu almazsanız o zaman bildirirsiniz.
Ses kayıtları halen geçerli bir belge olarak kullanılamamaktadır. Tastik ettirirsiniz ama bir işe yaramaz.
Geri ödeme yapmak şirketin sözleşmede belirttiği hususlar doğrultusunda yapılır.
Ama şunu bende görmekteyim Sanet'de eleman eksiği fazla gibi...