Akon kardeşim şöyle bir olay geldi başıma belki sana da aynısı oldu.
Ringofon ödemeleri 14.01.2008 de yaptı fakat bana da gelmedi.Bende mail attım bilgi istedim bana parayı yolladıklarına dahi dekont bile yolladılar.
Kendi şubemi aradım ve sorun nerde diye merak ettim.Şubemdekiler malesef bana sadece şunu söylediler 3gün geçtiyse ve para hesabınızda yoksa para iade olmuştur sebebi de eksik bir bilgidir filan dediler.Oysaki dekontta eksik bilgi yoktu.Bunu garanti bankası yaptı bana.
Ben tekrar ringofona mail attım kontrol ettiler ama geri gelen ödeme yok.Ben garantiye mail attım şikayet için bir cevap bile gelmedi.Normalde hemen tel açıyorlardı sorunu çözüyorlardı.Senin gibi bende sadece beklemekteyim.Beklediğim tutarda 500YTL filan.
Sorun sanırım bankadan kaynaklanıyor ya şube çözecek ya da gerçekten o para iade edilmişse ringofona zaten haber geliyor.Ringofon bize tekrar yolliyacak.Başka çaremiz görünmüyor.