Paketi açarken video çekmedim evet ama elimde önemli kanıtlar da var (ilan ekran görüntüsü, sohbet kayıtları, ürünün kendisi)
Temel dayanakta "Satıcının Sözleşmeye Aykırı Davranması"
çünkü Satıcı ilanda Gen2 diye belirtiyor fakat gen1 olması ayıplı ifa değil mi hocam böyle de ilerleyemez miyiz
X ürünü bana sen gönderdin dediğinizde adam inkar ederse elinizde
bunun aksini gösterebilecek hiç bir delil yok. Gösterdiğiniz ürün başka
bir üründe olabilir. Daha önceden aldığınız bozuk bir ürün de olabilir.
Aynı kurguyu art niyetli biri de rahatlıkla yapabilir ve haksız kazanç
elde etmeye çalışabilir. Sizi suçlamak için söylemiyorum.
İki olay arasındaki farkın ayırt edilmesini sağlayacak bir deliliniz yok.
O nedenle satıcı ile görüşüp iyi niyet çerçevesinde iadenizi almaya
çalışmak en makul yol. Karşı taraf inkar ettiğinde elinizde aksini ispat
edebilecek bir şey olmadığı için uzun bir yasal süreç yürütmeniz olası.
Eğer iade alamazsanız savcılığa şikayet edebilirsiniz. Ama sonuç verir
diyemem.
İki versiyon arasında elle tutulur bir gramaj farkı varsa kargo ağırlığını
delil olarak kullanabilirsiniz. Ama gözlükten bahsediyoruz. Kutusu ya da
içindeki kağıtlar bile gramajı değiştirebilir fazlasıyla