Merhaba,


Bir otel işletmesi için WhatsApp entegrasyonlu bir rezervasyon uygulaması geliştirmeyi planlıyorum. Uygulama kapsamında müşterilerin ad, soyad ve telefon numarası gibi kişisel bilgileri alınarak rezervasyon bilgilendirmeleri WhatsApp üzerinden iletilecek.
Müşteri bilgilerini hukuka uygun şekilde elde etsek dahi, WhatsApp'ın yurt dışı merkezli bir hizmet sağlayıcı olması nedeniyle bu işlem KVKK kapsamında yurt dışına veri aktarımı olarak değerlendirilir mi?
Bu durum herhangi bir hukuki risk oluşturur mu? Oluşturuyorsa açık rıza alınması veya farklı önlemler uygulanması gerekir mi?