Merhaba Tekrardan,


Konuyla ilgili ek bilgi paylaşmak isteriz: destek talebiniz üzerinden yapılan yazışmalarda, hesabınıza kredi bakiyesi olarak iade yapılması çözümünü kendiniz onaylamış ve kabul etmişsinizdir. Dolayısıyla talebiniz, kendi onayınızla sonuçlandırılmış ve kapatılmıştır.
Bununla birlikte, son mesajınızda tarafımıza yönelik kullandığınız hakaret içerikli ifadeyi üzülerek gördük. Firmamız, müşterilerine her zaman saygılı ve çözüm odaklı bir iletişim sunmaya özen göstermektedir; aynı saygıyı karşılıklı olarak bekliyoruz. Bu tür bir üslup nedeniyle ilgili talebin iletişim kaydı tarafımızca saklanmakta olup, gerekli görülmesi halinde hukuki haklarımızı kullanma hakkımızı saklı tutarız.
Konu, kendi onayınızla çözümlenmiş olduğundan tarafımızca kapatılmıştır.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.