hocam, bir de şöyle bir durum var; herhangi bir hizmet hakkında ne kadar çok soru sorarsa müşteri o hizmeti almıyor tecrübeyle sabittir Müşteri diyelim bir hizmet alacak, sordukça soruyor şunu da yapacak mıyız bu da olacak mı bu özellik de olacak mı nasıl olacak yapabiliriz değil mi vs. vs. Bunu bu kadar çok soran müşterilerin yalnızca %10 'u işe dönüyor, diğer türlü referansları ilet, fiyat teklifini ilet, 1-2 soru soruyor direk ya alıyor ya alamıyor ama çok soru sorarsa genellikle o hizmeti almıyorlar