Merhaba arkadaşlar,
Yaklaşık 3 yıl önce Tebilon firmasından aldığım hazır sistemin ekran kartında son 4 aydır düzenli olarak nvlddmkm (Kod 14 ve Kod 153) hataları alıyorum. Oyunlarda ve günlük kullanımda sistem kilitleniyor veya çöküyor.
Ekran kartımın garantisi 22.05.2026 tarihinde bitti ve yaşadığım arızaların başlangıcı da tam olarak bu garanti bitiş dönemine dayanıyor. Ancak son zamanlarda ServisPoint firmasına telefon ve destek kanalları üzerinden iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Garanti süresinin tam sınırında başlayan ve firmaya ulaşamadığım bu arıza için THH'ye şikayette bulunsam nasıl bir sonuç alırım?