birkaç hafta önce 830k TL çektim soğuk cüzdanımdan binance turkey'e oradan banka hesabıma çektim sorun olmadı. Ama çekimden 6 saat sonra mail attılar. cevapladım. eski işlemlerdeki cüzdan adresi için bilgi istemişlerdi. Uzun zamandır kullanmadığım için işlem yapmadan önce ikametgah,kimlik onayı yaptım sonra işlemlere başladım. maile de detaylı cevap verince;
"Sağladığınız bilgiler ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. İşlemlerinize devam edebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz." diye 1 gün sonra dönüş yaptılar. Maili bırakıyorum aşağıya; (not: bazı arkadaşların da direkt hesabı askıya alınıp sizinle çalışmak istemiyoruz diye mail atılmış. forumda ve google da aratınca çıkıyor.) bu mail isteme sebebi de MASAK içinmiş.
Sayın Kullanıcımız,
Hesabınızla ilgili yapılan incelemenin bir parçası olarak hesap etkinliklerinizi kapsayan ilgili birkaç sorumuzu yanıtlamanız gerekmektedir.
Bu süreci hızlandırmak için 48 saat içinde yanıtınızı iletmenizi rica edeceğiz. Aşağıda yer alan sorular hakkında bilgilerinizi rica ederiz. - Hesabınıza kripto varlık olarak yatırılan tutarların kaynağı nedir, gönderici cüzdan adresleri ile alakalı detaylı bilgi paylaşmanızı rica ederiz.
- Hesabınıza kripto varlık yatırımında gönderici cüzdan konumunda bulunan “xxxxxxxxxxxx” numaralı cüzdan adresi hakkında detaylı bilgi paylaşmanızı rica ederiz.
- Mevcut durumda meslek bilginiz nedir?
- Gelir kaynağınız hakkında bilgi sağlayınız. Ek olarak, gelir kaynağınızı gösterir belgeleri de yükleyiniz.
- Üstte yanıt sağladığınız sorulara ve genel olarak Binance TR hesabınızda gerçekleştirilen işlemlere dair sağlayabileceğiniz ekran görüntüsü, vergi levhası gibi destekleyici belgeler mevcutsa lütfen yükleyiniz.
- Binance TR hesabınız üzerinden gerçekleştirdiğiniz Türk Lirası çekimleriniz için kullandığınız banka hesaplarınıza ait en az 3 aylık detaylı banka hesap dökümlerinizi paylaşmanızı rica ederiz.
Gelecekteki işlemleriniz ile ilgili herhangi bir sorun yaşanmaması için yanıtlarınızı beklemekteyiz.
Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkürler.
UYARI: Binance TR herhangi bir sebeple sizi cep telefonunuzdan aramaz, platformumuza ait arama yapabileceğiniz bir telefon numarası bulunmamaktadır. Hiçbir zaman, hiçbir Binance TR çalışanı sizden bir doğrulama kodu ya da şifrenizi talep etmeyecektir. Kendisini Binance TR çalışanı olarak tanıtan biri SMS, Eposta veya Google Doğrulama kodunuzu kendisiyle paylaşmanızı isterse bilgilerinizi kesinlikle paylaşmayınız ve bir an önce Binance TR uygulaması veya resmi web sitesi üzerinden Canlı Destek kanalımıza bağlanarak destek talep ediniz.
Saygılarımızla,
Binance TR Ekibi