#283179 numaralı destek talebinizi incelediğimde, siparişiniz için hızlandırma işleminin gerçekleştirilemediğini görüyorum.
Bunun nedeni, platform güncellemesi sebebiyle mevcut siparişlerin teslimatının eski sunucu üzerinden devam etmesidir. İlgili servisimizi güncelledik ve yeni verilen siparişlerde sorunsuz teslimat sağlanmaktadır. Ancak güncelleme öncesinde oluşturulan siparişlerde bu tür gecikmeler yaşanabilmektedir.
Mağduriyetinizin devam etmemesi adına siparişinizin iptal işlemini de sağladık.
Destek taleplerinize verdiğimiz yanıtlar yalnızca şablon mesajlardan ibaret değildir. Her talebinizi ayrı ayrı değerlendiriyor ve gerekli işlemleri sıraya alıyoruz.
Your Ticket ID: #284471
Gelen takipçilerin hepsi düştü, 3 gün önce telafi istedik ama gelen giden hiç bir şey yok. Bunun hakkında da yardımcı olur musunuz lütfen ? Teşekkür ederim.