İletişim kanallarından size cevap vermiyorlarsa yapmanız gereken ihtar çekmek;

İhtar içerisinde şu hususlara değinmek gerekir,

Uygulanan blokenin hukuki dayanağı.Blokenin şirket kararıyla mı, adli veya idari makam kararıyla mı uygulandığı. Varsa ilgili kararın tarih ve sayısı (paylaşılması hukuken mümkünse). Blokenin kaldırılması ve paranın iadesi.

eğer buna rağmen cevap gelmiyorsa bulunduğunuz il/ilçede bulunan savcılık üzerinden suç duyurusunda bulunmanız en sağlıklı ve garanti yol olacaktır.