Rion adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Sistem otomatik gönderir mailleri, eğer mail almak istemiyorsanız faturanızı iptal ettirebilirsiniz. Bazı insanlar gerçekten yoğun ve dalgın olabiliyorlar bu yüzden ilk 3 maili bile görmeyebiliyorlar bu çok yaşanan durum muhtemelen firmalar da bu yüzden 3 mailden fazla olarak ayarladı sistemlerini.
MuratCENGEL adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Aslında ben olaya biraz da diğer taraftan bakıyorum.
Belki de firma, o domainin sizin için önemli olduğunu ve dalgınlıkla yenilemeyi kaçırmanız halinde ciddi mağduriyet yaşayabileceğinizi düşündüğü için bu kadar sık hatırlatma yapıyordur. Özellikle yıllardır kullanılan bir domainin süresinin dolup başkasının eline geçmesi, birkaç fazla mail almaktan çok daha can sıkıcı olabilir.

Ama tabii her gün, hatta aynı gün içerisinde birden fazla mail gönderilmesi de kullanıcı açısından rahatsız edici hale gelebiliyor. Burada bence firmaların geliştirebileceği çok basit bir çözüm var:
Yenileme maillerinin altına “Bu hizmeti/domaini yenilemek istemiyorum, artık hatırlatma gönderme” şeklinde bir buton eklenebilir. Kullanıcı buna bastığı anda ilgili hizmet için otomatik hatırlatmalar durur. Böylece gerçekten unutmuş olan müşteriye firma hatırlatmaya devam ederken, bilinçli olarak yenilemeyecek müşteriyi de gereksiz yere rahatsız etmemiş olur.

Hatta bir de “Daha sonra hatırlat” seçeneği eklenebilir; 3 gün sonra, 7 gün sonra gibi. Bence sorun hatırlatma yapılması değil, kullanıcının bu hatırlatmaları yönetememesi.
Arkadaşlar bir ay boyunca her gün hatırlatma yapılmaz ya. Olaya iyi yönden bakamıyorum bu yüzden. Evet, dalgın insanlar var ama hatırlatmanın da bir dozu olmalı.