Hocam ödeme iPad'deki Apple Developer uygulamasından yapıldıysa bu bir App Store uygulama içi satın alması sayılıyor. Makbuz geliştirici hesabındaki e-postaya değil, ödemeyi yaptığın Apple Kimliği'nin e-postasına App Store'dan geliyor, bazen de birkaç gün gecikmeli toplu geliyor. Şuralara bak:- iPad'de Ayarlar > adın > Medya ve Satın Alımlar > Hesabı Görüntüle > Satın Alma Geçmişi. Orada Apple Developer Program satırı görünüyorsa ödeme tamam demektir, makbuzu oradan açabilirsin.- Bilgisayardan reportaproblem.apple.com adresine aynı Apple Kimliği ile girersen tüm makbuzlar orada da listeleniyor.- Geliştirici hesabıyla ödeme yapan Apple Kimliği farklıysa makbuz diğer adrese düşmüş olabilir, gereksiz/spam klasörüne de bak."Enrollment Pending" ise Apple'ın kimlik ve hesap kontrolü. Ödeme alınmış olsa bile onay gelene kadar bu yazıyor. Hafta sonuna denk geldiği için bir iki iş günü sürebilir. 2 iş gününü geçerse developer.apple.com/contact üzerinden "Membership and Account" başlığıyla destek kaydı aç, genelde e-postayla hızlı dönüyorlar. Bu arada aynı hesapla tekrar ödeme yapmaya çalışma, çift çekim olabiliyor.
Hocam ödeme aktif görünüyorsa biraz beklemek lazım, Enrollment Pending ile ödeme onayının sisteme yansıması bazen gecikebiliyor, Apple desteğe yazmak en garanti yol.
yorumlarınız için teşekkür ederim. Evet makbuz ödeme yaptığım icloud hesabına gönderilmiş. Şimdi sadece onaylanması bekliyorum umarım reddedilmez