Yıllar sonra siteye dönüşümde ilk mesajım bu olsun.
Kendileriyle hem site hem de WhatsApp üzerinden sorun süresince ara ara yazıştım.
Mesajlarımın çoğuna dönüş yaptılar; bazen kısa, bazen daha ilgili cevaplar verdiler. Lakin hiçbir zaman etik dışı bir tavır ve davranışları olmadı.
Ben de bir tüketici olarak tabii ki ödediğim bedel karşısında hizmet almak isterim.
Fakat çoğunuz takdir eder ki, bu fiyatlara sağlanan bu hizmetin, kendileri açıklamasa da birçok zorluğu var.
Biz beklerken ne kadar strese girip umutsuzluğa düştüysek, emin olun kendileri de aynı duyguyu, belki daha fazlasını yaşamışlardır.
Özellikle itibar konusunda kaygıları ve korkuları olmuştur.
Dediğim gibi hepimiz bir noktada haklıyız; anlık ve doyurucu açıklamalar bekledik, lakin bazen mümkün olmuyor demek ki.
Sistem hizmete açılmış. Umarım hem bizler hem de kendileri için sorunsuz bir süreç olur, bundan sonra çözümü olmayan sorunlarla karşılaşmazlar.
Ellerinden geldiği kadar uygun fiyata hizmet sundukları için teşekkür ederim.
Saygılarımla