Mevduat varsa paran kalsın diye yardımcı oluyorlar ama yoksa zor. Tüketici haklarına yazmanız gerek. Yapay zekadan destek alarak yazın. Biraz uzun sürüyor ama alıyorsunuz. Benden de 2600 lira kesmişlerdi garanti miles & smiles kartımdan mevduat olduğu için alabildim ertesi gün yoksa çekeceğim parayı demiştim.
Direkt müşteri hizmetlerini arayıp Nait iade istitorum demelisiniz. 9 ay kullanım sözünüze iade ederiz derler genelde.
Çip para, para puan kabul etmeyin.
Kullanmıyorsanız 9 ay sonra kayboldu diye tekrar aratın
Yenisini istemiyorum derseniz kapanır
Hocam bu tarz durumlarda hemen bankayı arayın ve aidat iadesini istiyorum deyin, paranızı iade etmiyorlar ama size ödediğiniz tutar kadar Bonus tanımlıyorlar. Mesela aidat ücreti 1500₺ ise 1500₺ ilk bonu veriyorlar. Daha sonra da kartımı kapatacağım diye tehdit ederseniz bir de oradan Bonus alırsınız. Daha sonra bu bonusları kullanınca kartı kapattırın ki seneye de aidat almasın.
Eğer aidat ücretini iade almak istiyorsanız arkadaşın da dediği gibi tüketici hakem heyetine başvurun. Biraz uzun sürer ama muhtemelen sonuca ulaşırsınız diye düşünüyorum. Artık hangisini yapacağınız size kalmış
Akbank kullanıyorum her sene kesiyorlar her sene iade alıyorum
Bankayı aradım ilk tabii ki ama iade etmiyoruz dediler. Bende kartı kapatıp, tüketici hakem heyetine başvuru yaptım