Bugün yemek siparişi verdim ve siparişime 2,5 litre kola ekledim. Ancak siparişim geldiğinde 2,5 litre kola teslim edilmedi. Daha önce de birkaç hafta önce verdiğim döner siparişinin içerisinden kıl çıkmıştı. Bu durumla ilgili iade talebi oluşturdum ancak iade talebim reddedildi. Nereye şikayet edebilirim