Merhaba,

Fiyat vermeden önce şunu söylemem lazım, çünkü işin olup olmayacağını bu belirliyor: Stripe, Türkiye'de yerleşik işletmelere hesap açmıyor. Satıcılarınız yurt dışındaysa sorun yok. Türkiye'deyse kurulum teknik olarak bitse bile para akmaz. Bunu en başta netleştirelim, sonradan çıkmasın.

Uygunsa, başlarken verilmesi gereken iki karar var:

1) Hesap tipi. Express, Standard veya Custom. Onboarding ekranının kimde olacağı, KYC sorumluluğu ve desteği kimin vereceği buna bağlı. Sonradan değiştirmek tüm satıcıları yeniden kaydetmek demek, o yüzden başta doğru seçilmeli.

2) Ödeme yönü. Destination charge'da para önce size gelir, siz satıcıya aktarırsınız. Direct charge'da para satıcıya gelir, siz komisyon kesersiniz. İade ve chargeback sorumluluğu bu tercihe göre değişiyor; marketplace kurulumlarında en çok burada hata görüyorum.

Teknik tarafta kritik nokta webhook'lar. account.updated, payment_intent.succeeded, payout.paid ve charge.dispute.created idempotent işlenmeli. Stripe aynı olayı tekrar gönderir; benzersiz kısıt yoksa çift sipariş veya çift transfer oluşur. Bir de satıcı onboarding'i yarım bırakırsa hesap ödeme almaya hazır görünür ama değildir; charges_enabled ve payouts_enabled kontrol edilmeden satışa açılmamalı.

Mevcut e-ticaret sisteminizi görmeden kesin rakam doğru olmaz. Tipik kapsam için (Express onboarding, destination charge, komisyon, webhook'lar, satıcı paneli, iade akışı) tahminim 35.000 TL / 15 iş günü.

Sisteminiz hangi altyapıda ve satıcılarınız hangi ülkede?

Furkan Öztürk