şikayet ederek kapanması zor, çünkü facebook bunu “hesaba erişim” problemi olarak görüyor. önce hesap kurtarma ekranından eski hesabı ad-soyadla bulup “artık bunlara erişimim yok” seçeneğini denemek lazım. kimlik doğrulama çıkarsa nüfus cüzdanı/kimlikle hesabın size ait olduğunu doğrulayabilirsiniz.
mail ve numaraya hiç erişim yoksa seçenekler maalesef çok kısıtlı. “ücretle hesabı açarım/silerim” diyen kişilere de hesap veya kimlik bilgisi vermeyin, bu konuda dolandırıcılık çok oluyor.