Merhaba bu gün bir mail geldi ve "sunucunuzun daha fazla kötüye kullanılmasını önlemek için erişimi geçici olarak askıya aldık"

"Geçici askıya alma işleminin sözleşmenizi etkilemediğini lütfen unutmayın - sizin tarafınızdan uygun bir işlem yapılmadığı takdirde, sözleşme her zamanki gibi yenilenmeye devam edecektir. Bu şikayetin ele alınmasında harcanan çabayı kısmen karşılamak için 41,40 € tutarında bir yeniden etkinleştirme ücreti uygulanacaktır. Ödeme alındıktan sonra, bildirilen kötüye kullanımı durdurmak için gerekli adımları atabilmeniz için sunucunuzu yeniden etkinleştireceğiz."

Ben hiçbir şey yapmadım durduk yere bunlara 2300 TL para mı ödeyeceğim. Bu parayı ödedikten sonra tekrardan kapatmayacaklarının bir garantisi var mı?

Bu sorunu nasıl çözerim daha önceden yaşayan var mı?