E-ticarete girmek istiyorum, ancak ürün grubuna henüz karar veremedim. Tecrübeli arkadaşların fikirlerine ihtiyacım var.
Bir süredir e-ticaret işine girmeyi düşünüyorum. Web tarafında ve dijital pazarlama konusunda elimden geldiğince bilgim var fakat asıl kararsız kaldığım nokta
hangi ürün grubuna odaklanmam gerektiği.
Şu an özellikle şu alanları düşünüyorum:
- Takı / bijuteri
- Toka / saç aksesuarları
- Çanta ve kadın aksesuarları
- Kıyafet / tekstil
- Ev tekstili veya benzeri ürünler
Başlangıçta çok büyük bir sermaye bağlamak istemiyorum. Mümkünse
stok yönetimi kolay, kargolaması rahat, iade oranı düşük ve reklamla ölçeklenebilecek bir ürün grubu arıyorum.
Kendi markamı oluşturup Instagram/TikTok + kendi e-ticaret sitem üzerinden satış yapmayı düşünüyorum. İlerleyen dönemde Trendyol, Hepsiburada vb. pazaryerlerini de ekleyebilirim.
Özellikle bu sektörlerde
halihazırda satış yapan arkadaşların tecrübelerini merak ediyorum.
Şunları paylaşırsanız çok yardımcı olur:
- Hangi ürün grubundasınız?
- Başlangıçta yaklaşık ne kadar sermaye ayırdınız?
- Ürünü Türkiye'den mi, yurt dışından mı tedarik ediyorsunuz?
- Ortalama kâr marjınız nasıl?
- Reklam maliyetleri satışları çok etkiliyor mu?
- İade oranları nasıl?
- Bugün sıfırdan başlayacak olsanız yine aynı sektöre girer miydiniz?
- Özellikle yeni başlayacak birine "şu ürüne bak" dediğiniz bir alan var mı?
Takı/toka veya tekstil arasında özellikle gidip geliyorum. O yüzden sadece genel tavsiyeden ziyade, gerçekten satış yapan arkadaşların "şunu yaptım, şu sonucu aldım" şeklindeki deneyimleri benim için çok daha değerli.
Şimdiden fikir veren herkese teşekkürler. 🙏
selam hocam,
Ben senin listendeki gruplara başka bir açıdan bakıyorum, bence ürün seçerken sorulacak asıl soru “ne satarım” değil “adam bunu iade etmeye üşenir mi” olmalı
Çünkü işi bitiren şey iade. Adam 300 liraya toka aldı beğenmedi, kalkıp paketleyecek kargoya gidecek uğraşacak, çoğu insan bunu yapmıyor. Ürün değeri düşükse iade zahmete değmiyor, müşteri de “boşver kalsın” diyor. Ben bu yüzden düşük fiyatlı hafif ürünlerde iade oranını neredeyse sıfır gördüm. Tekstilde ise tam tersi, adam 3 beden alıp 2 tanesini geri yolluyor, sen de kargo parasını iki kere ödüyorsun. O yüzden tekstile hiç girme derim, beden renk matrisi sermayeyi ölü stoğa çevirir üstüne iade oranı da sektörün en yükseği.
Ama bu mantığın bir açığı var onu da söyleyeyim. Ürünü ucuzlatıp iade derdinden kurtulunca bu sefer reklam matematiği çöküyor. Meta’da yeni markanın müşteri başına maliyeti 150-400 lira bandında, 300 liralık ürüne 250 lira reklam verirsen elinde bir şey kalmaz. Yani iade sorununu çözerken kendine reklam sorunu yaratıyorsun.
Birkaç rakam vereyim işine yarar:
Kargo artık desi başı 11-15 lira ve minimum 1 desi uyguluyorlar, küçücük ürün bile 45-85 lira yiyor. Ayda 200 gönderiyi geçtiğin gün mutlaka anlaşmalı tarifeye geç, arada ciddi fark var.
Trendyol’a ilk aylarda girme. Takı aksesuarda komisyon %22-23, üstüne kargo hizmet bedeli stopaj derken 1200 liralık üründe 370 lira sadece platforma gidiyor. Önce kendi sitende marka ve fiyat çıpanı kur, pazaryerini sonra nakit akışı için ekle, o zaman da aynı ürünü değil farklı set kurgusunu listele.
Sermaye olarak 200 bin lira gerçekçi taban. 80 stok, 60 reklam, 35 içerik, kalanı site ve operasyon. En çok atlanan kalem içerik, elinde 20-30 video olmadan reklama başlarsan para boşa gider.
Son olarak, forumdan cevap toplayarak karar verme. Üç grupta 8-10 ürün seç, her birine 20 bin lira 3 hafta ver, tek baktığın ROAS 2,5 üstünde mi ve iade ne çıkıyor. 6 hafta sonunda başkasının tecrübesi değil kendi verin olur. Benim rakamlarım senin reklam hesabında bambaşka çıkabilir.
Kolay gelsin