hocam yazıcının üzerine sağ tıklayın. yazdırma tercihleri'ne tıklayın. açılan pencerede üstten bakım'a gelin. güçlü temizleme'yi seçin. güçlü temizlemeyi başlatın. yarım saat civarı sürer bu işlem. mürekkepleri çok kullanır bu işlem. eğer boşsa önce doldurun.