MrUlus adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Gerek WhatsApp üzerinden, gerek forum üzerinden bir çok kez sitede bağlantı sorunları yaşamıştım. Kaldık ki bu saatten sonra kulamayacağım için sitenize yüklenecek olan bakiyeyi hiçbir işime yaramayacaktır. Kullanmış olduğum 46 gün içerisinde en az benim gördüğüm on kez kesinti yaşanmıştır. Verilen hizmet zaten dolayısıyla kusurludur alacağım iade bir çay parası dahi etmemekle sorun zaten para değil hizmetin son derece kötü olduğudur. Bu nedenle doğrudan ödeme yaptığım hesaba gönderilmesini istiyorum tekrar sizden hizmet almayı düşünmüyorum.
Merhabalar,
İade politikamız gereği, web hosting hizmetlerimizde satın alım tarihinden itibaren 3 gün içerisinde koşulsuz iade garantisi bulunmaktadır. Bu süre sonrasında hizmetler için standart prosedürlerimiz kapsamında ücret iadesi gerçekleştirilememektedir. Ancak müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğumuz için, mevcut durumunuz özelinde kullanılabilecek bakiye tanımlanması konusunda yardımcı olabileceğimizi belirtmek isteriz. Tanımlanacak bu bakiyeyi, hesabınız aktif olduğu sürece dilediğiniz zaman yeni bir hizmet veya hizmet yenileme işleminizde kullanabilirsiniz.
Saygılarımızla,
Brnchost Bilişim Teknolojileri