Hesabı kapattırdıysanız olmayabilir, mobil bankacılığı yükleyip giriş yapmayı deneyin, giriş yapabiliyorsanız sadece aktif olan hesabınızı kapatmışlarsa yapamazsınız, ama tamamen ilişiğiniz kesildiyse giriş yapılmıyorsa muhtemelen yeni müşteri olup ödüle hak kazanabilirsiniz, yine de en sağlıklı bilgi için bankayla görüşmeniz daha doğru olur.