Merhaba, uygulamayla ciddi olarak ilgileniyorum. Android + iOS paketini değerlendirdiğim için satın almadan önce birkaç konuyu netleştirmek istiyorum. Sorularımı mümkünse madde madde yanıtlarsanız sevinirim.
  1. Android + iOS paketinin güncel toplam fiyatı KDV dahil tam olarak nedir? Mevcut fiyat üzerinden satın alma yapmamız mümkün mü?
  2. Android APK’yı satın almadan önce birkaç farklı cihazla, mümkünse 4 gerçek kullanıcıyla aynı masada test edebilir miyiz?
  3. iOS sürümü daha önce App Store onayından geçti mi? Geçmiş referans uygulama veya yayınlanmış örnek paylaşabilir misiniz?
  4. Uygulama App Store veya Google Play tarafından reddedilirse gerekli düzenlemeleri siz yapıyor musunuz ve mağaza onayı garanti kapsamında mı?
  5. Apple Developer ve Google Play Developer hesapları tamamen bize ait olacak ve uygulama doğrudan bizim hesaplarımızda mı yayınlanacak?
  6. Kaynak kod verilmediğini gördüm. Bu durumda satın alma sonrasında teknik olarak sürekli size bağımlı mı kalıyoruz? Firma faaliyetini sonlandırırsa veya ileride destek veremezse uygulamanın çalışmaya devam etmesi nasıl garanti altına alınıyor?
  7. Sunucu ve veritabanı kimin hesabında olacak? Sunucu hesabı, domain, kullanıcı verileri ve database tamamen bizim kontrolümüzde olabilir mi?
  8. Kullanıcı veritabanının yedeğini düzenli olarak alabiliyor muyuz? İleride başka bir yazılım ekibine geçmek istersek kullanıcı verilerini taşıyabilir miyiz?
  9. Satın alma sonrası ücretsiz teknik destek süresi nedir? Bug fix, iOS/Android sürüm güncellemeleri ve mağaza politikası değişiklikleri ne kadar süre ücretsiz karşılanıyor?
  10. Destek süresi bittikten sonra aylık/yıllık bakım ücreti nedir?
  11. Sistem aynı anda kaç aktif oyuncuyu sorunsuz kaldırabilecek şekilde test edildi? Örneğin 500, 1.000, 5.000 veya 10.000 eşzamanlı kullanıcı için test sonucunuz bulunuyor mu?
  12. Kullanıcı sayısı arttığında sunucuyu ölçeklendirebiliyor muyuz? Yaklaşık 1.000 / 5.000 / 10.000 eşzamanlı kullanıcı için aylık sunucu maliyeti hakkında tahmini bilgi verebilir misiniz?
  13. Sesli sohbet hangi altyapıyı kullanıyor? Agora, Zego, WebRTC vb. üçüncü taraf bir sistem varsa kullanım maliyetleri nelerdir ve hesap bizim adımıza mı açılıyor?
  14. Gold, Elmas, VIP, paketler ve kampanyaların fiyatlarını admin panelinden istediğimiz zaman kendimiz değiştirebiliyor muyuz?
  15. App Store ve Google Play uygulama içi satın alma sistemleri tamamen hazır mı? Satın alma doğrulaması sunucu tarafında yapılıyor mu?
  16. Reklam sistemi mevcut mu? AdMob veya başka reklam ağı eklenebiliyor mu? Reklam sıklığını admin panelinden biz belirleyebiliyor muyuz?
  17. Oyunculara günlük ücretsiz altın/elmas, reklam izleyerek ödül, günlük çark, görev ödülü gibi sistemler admin panelinden ayarlanabiliyor mu?
  18. Bot sistemi nasıl çalışıyor? Oyuncu az olduğunda botlarla masa doldurulabiliyor mu? Bot oranını ve davranışlarını admin panelinden yönetebiliyor muyuz?
  19. 101, Düz Okey, 34, 51 ve KDV’li Okey modlarından istediğimizi geçici olarak kapatıp açabiliyor muyuz?
  20. Özel mesajlaşma, sesli sohbet, kullanıcı engelleme, susturma, şikâyet etme, küfür/kelime filtresi ve moderasyon sistemi mevcut mu?
  21. Admin panelinden kullanıcı banlama, cihaz banı, IP kontrolü, hile tespiti, jeton/elmas hareketlerini görüntüleme gibi işlemler yapılabiliyor mu?
  22. Sahte satın alma, APK müdahalesi, hileli jeton/elmas üretme gibi durumlara karşı güvenlik sistemi bulunuyor mu?
  23. Uygulamadaki yaklaşık 400 görselin tamamı bize özel yeniden tasarlanıyor dediniz. Bunun dışında arayüz ve fonksiyon açısından başka müşterilere sattığınız sürümlerden farklılaştırma yapılabiliyor mu?
  24. Aynı altyapıyı şu anda kaç farklı müşteriye sattınız veya satmayı planlıyorsunuz?
  25. Türkiye’de aynı yazılımla yayınlanacak uygulama sayısına herhangi bir sınır koyuyor musunuz?
  26. Apple’ın template/repetitive content ve Google Play’in repetitive content politikaları açısından uygulamanın reddedilmemesi için ne tür farklılaştırmalar yapıyorsunuz?
  27. Uygulamaya ileride turnuva, lig, sezon sistemi, battle pass, referans sistemi, arkadaşını davet et ödülü, özel VIP odaları gibi özellikler ekletebilir miyiz? Yaklaşık geliştirme ücretleri nasıl hesaplanıyor?
  28. Push notification sistemi var mı ve admin panelinden istediğimiz kullanıcı grubuna bildirim gönderebiliyor muyuz?
  29. Analytics tarafında günlük aktif kullanıcı, aylık aktif kullanıcı, retention, oyun süresi, satın alma oranı, ARPU/ARPPU gibi istatistikleri görebiliyor muyuz? Firebase/AppsFlyer vb. entegrasyonu mevcut mu?
  30. Uygulamada hesap silme, gizlilik politikası, KVKK, kullanıcı verisi silme talepleri ve mağazaların zorunlu tuttuğu güvenlik/gizlilik gereklilikleri hazır mı?
  31. Teslimatta bize tam olarak hangi hesaplar, şifreler ve yetkiler teslim ediliyor? Bunun listesini paylaşabilir misiniz?
  32. Satın alma öncesinde admin panelini canlı olarak incelemek istiyorum. Demo panel erişimi veya ekran paylaşımı yapabilir miyiz?
  33. Mümkünse daha önce sizden bu sistemi satın almış ve yayına çıkmış 1-2 müşteri referansı paylaşabilir misiniz?
Biz projeyi kısa süreli deneme olarak değil, reklam bütçesi ayırıp büyütmek amacıyla değerlendiriyoruz. Bu nedenle özellikle App Store onayı, sunucu/veritabanı mülkiyeti, teknik destek, ölçeklenebilirlik ve uygulama içi satın alma sistemi bizim için kritik.
Sorularımıza göre hızlı şekilde karar vermek istiyoruz. Teşekkür ederim.