Merhabalar,

Konuya hızlıca açıklık getirelim isteriz.

Öncelikle endişe edeceğiniz herhangi bir durum bulunmamakta, süreç tamamen normal şekilde işliyor.

İlk olarak transferle ilgili bildirimler Metunic’ten gönderilir. Bu her firmada var olan bir süreçtir. Alan adı bizden aldınız, tüm bildirimler Metunic’ten sizlere gönderilir, herhangi bir yanlışlık söz konusu değil.

"Karşı tarafta onay bekleniyor" uyarısı da her alan adı transferi için standart bir bilgilendirmedir. Bu aşama ise otomatik işliyor; sizin tarafınızda ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan, bekleme süresi tamamlandığında transfer kendiliğinden sonuçlanıyor. Süreç genellikle 5-7 gün içinde tamamlanıyor.

Ayrıca destek ekibimizden olan ekip arkadaşımız, transferin daha hızlı tamamlanabilmesi adına farklı bir yöntem var mı diyerek, talebinizi ilgili üst birime iletmiş durumdaydı, talebiniz yanıtsız kalmamış durumdaydı. Ancak alan adları transfer işlemleri elle müdahale dilen bir yapıya sahip değildir. Tarafımızdan farklı bir firmaya transfer işlemi başlattığınızda bu 5-7 gün içerisinde otomatik olarak tamamlanır.

Başka bir sorunuz olursa, destek kaydı açarak bizlerden 7/24 destek alabilirsiniz, memnuniyetle yardımcı oluruz.

İyi çalışmalar dileriz.