Öncelikle iyi satışlar ancak sizi bir konuda bilgilendirmek istiyorum.
Konu;
"
Teslimat sonrasındaki tüm sorumluluk alıcıya aittir. Kesinlikle iade ya da değişim söz konusu olamaz."
bu mesajınız ile ilgili. Yasal olarak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun yasaları kapsamında bu mesajınız tüketicinin haklarını tek başına söndüremez veya kapsam dışı bırakamaz. Siz buraya aldıktan sonra iade etme hakkı olmayacağına kanıyla parmak basacaktır yazsanız dahi ayıplı mal kapsamında üründe bir hata olması durumunda yükümlülüğün ve açıklama şartının satıcıda olması ile birlikte aşağıdaki kanunlar bağlayıcı olur:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Madde 3-13 1.5.6502.pdf GeneratePdf
Dijital ürün dijital ortamda teslim edilen dijital materyallerin iadesi olmaz zaten kanundan falan anladığınız da yok.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:
21.ALICInın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICIya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.
22.Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.