Kim nedir kim necidir bileceğim tabi ki. Şikayet konuları sadece çözüme uğruyor gözüyle bakmanız yanlış
Orada insanların karakterlerini, öfkeli anlarında verdikleri tepkilerini de görüyoruz. Ben müşteri olarak bir sorun yaşasam alacağım tepkiyi de görmek isterim.
Ayrıca orada, müşterisine nasıl davrananlar var onu da görüyoruz.