Keşke bu kararınızı 200 TL fark almadan önce söyleseydiniz daha samimi olurdunuz ve biz de ona göre bir yol izlerdik. Bizim kimlere hizmet verdiğimiz sizi ilgilendirmiyor. Bu kadar rahatsızsanız aylardır 200 TL fark alarak hizmet vermeseydiniz.
İlk ticaretten sonra bizden fark istemeyip eğer Spam tespit edilirse tüm hizmetleriniz durdurululacağını söyleseydiniz bugün bunların hiçbirini konuşuyor olmazdık.
Tekrar tekrar söylüyorum sözleşmenize uymanızı davet ediyorum sözleşmenizde SPAM yapılan sunucunun kapatılacağı yazıyor. Siz tüm sunucuları kapatarak sözleşmeniz aykırı davranıyorsunuz. Bu yüzden günü dolmamış ve yapılan son ödemelerin iadesini istiyoruz
Başlangıçta faaliyetinizin spam gönderimi olduğunu bilmiyorduk. Bilseydik zaten tarafınıza hizmet sağlanmazdı. Bu konudaki yanlış anlaşılma için kusura bakmayın.
Bahsettiğiniz 200 TL fark spam yapabilmeniz için değil, e-posta gönderimine izin verilen IP/hizmet grubu için alınmıştır. E-posta gönderimi ile spam faaliyeti aynı şey değildir.
Ayrıca konuyu “bir sunucudan spam yapıldı” şeklinde göstermeye çalışmanız gerçeği değiştirmiyor. Faaliyetleriniz sonucunda 12 farklı /24 IP bloğumuz spam/SBL listelerine girmiştir. Buna rağmen hâlâ “neden tüm sunucular kapatıldı?” şeklinde savunma yapmanız kabul edilebilir değildir.
Spam faaliyetinin ağımıza, IP itibarımıza ve diğer müşterilerimize verdiği zarar nedeniyle hesabınızla ilişkili hizmetlerin tamamı sonlandırılmıştır. Hizmetler yeniden açılmayacaktır ve teslim edilmiş/kullanılmış hizmetler için iade yapılmayacaktır.
Yasal haklarınızı kullanacağınızı belirtmişsiniz; elbette kullanabilirsiniz. Biz de oluşan zararlar ve ilgili kayıtlarla birlikte kendi yasal haklarımızı saklı tutuyoruz.