Merhaba , Türk telekom fiber altyapısında sahada çalışmış birisi olarak direk çözümü iletiyim size . Altyapı %100 var zaten komşularınız kullanıyor ve dairenizde fiber kablo ( obk ) var . Başvuru girerken bu şekilde sorun yaşıyorsanız muhtemelen binadaki internet kutusu doludur yani spiltter dolu ama bunu çoğaltabiliyor telekom . Siz şuanda en yakın sizin bölgenize bakan türk telekom müdürlüğüne gidin bayii değil bak telekom müdürlüğüne. Durumu söyleyin onlar direk aynı gün çözüm üretir . Saha amirleri gelir ve altyapı olduğunu görür size BBK Kodu verir . Bu bbk kodu ile başvuru yapabilirsiniz . Ama türk telekom dışı diğer firmalardan başvurmayın .