Bu sektörde hizmet veren biri olarak söyleyebilirim ki, stabil olmayan servisleri panelde tutmak doğru değil. Bir müşteri 500 sipariş verip birkaç dakika sonra hepsini kaybediyorsa, "servis açıklamasında yazıyordu" demek maalesef mağduriyeti ortadan kaldırmıyor. Bence kaliteli bir paneli belirleyen şey sadece fiyat değil; servis kalitesi, telafi süreci ve müşteri desteğidir. Bu yüzden stabil olmayan servislerin mümkün olduğunca yayından kaldırılması gerektiğini düşünüyorum. Kısa vadeli kazanç yerine uzun vadeli güven kazanmak her zaman daha değerlidir.