Değerli müşterilerimiz,
DDoS servisi olarak, dünya genelinde tanınmış ve çoğu firma tarafından kullanılan StormWall firmasını tercih ettik. Ancak aldığımız yoğun saldırı CloudFlare, Meta, Google, TT benzeri servisler üzerinden gelen olağan isteklere benzediğinden, StormWall zararlı trafiği filtrelerken, ne yazık ki gerçek olağan trafik de büyük oranda filtrelendi. Yani bu bir kesinti değil, gerçek kullanıcılar tarafından isteklerin zararlı trafik gibi filtrelenmesiydi. Ve bunun için bir çözüm üretmekte başarısız oldular. Bu gelişme üzerine, aralarında eski OVH mühendislerinin de bulunduğu Fransa menşeili bir ekiple şirketimize özel bir çözüm için temaslarda bulunduk. Yoğun bir konfigürasyon sürecinin ardından çalışmalarımız nihayete erdi. An itibarıyla meşru trafiğin filtrelenmediği, temiz trafiğin sorunsuzca networke ulaştığı görüntülenmektedir. Bununla beraber geçtiğimiz hafta yaşanan bazı rotalar üzerinden gelen TT isteklerinin ulaşmamasına sebep olan anons problemi zaten birkaç gün önce giderilmiş ve bu sorunu yaşayan müşterilerimize talepleri üzerinden bilgi verilmiştir. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Tıpkı 9 yıldır olduğu gibi, müşterilerimize en iyi servisleri sunmak adına çalışmaya devam edeceğiz.
Saygılarımızla,
HostLAB