FurkanOdabasi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Dün eminevimle konuştuğumda 4. ayın sonunda kesin teslim yapıldığı yönünde bilgi vermişti telefondaki hanımefendi, ödeme yapıldığı sürece sorun yaşayan görmedim, ek olarak bu şikayetçi "*********** bunlar" diyenler sistemden çıkmak isteyip içerdeki parasını hemen iade alamayanlar veyahut hizmet bedelini vermek istemeyenler oluyor diye biliyorum. Bizzat deneyim sahibi hocalarım bilgi verecektir
Çok karışıktı yapay zekaya düzelttirdim 😂


Zamanında ev sahibi olma sistemi için kayıt olmuştum. Bir gün uygulamaya girip ne kadar ödeme yaptığımı kontrol etmek istedim. Uygulamaya girdiğimde karşıma, çekilişte ismimin çıktığını ve erken ev sahibi olmaya hak kazandığımı söyleyen bir bildirim çıktı.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana, yaklaşık iki ay önce çekilişte ismimin çıktığını ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığını söylediler. “Olabilir, gözden kaçmıştır.” diyerek durumu o an için büyütmedim.
Ertesi gün şubeye gittim. Normal şartlarda ödeme planıma göre evimin taksitleri yaklaşık 3 yıl sonra bitecekti. Ancak çekilişte ismim çıktığı için ev teslim tarihimin yaklaşık 3,5 yıl sonra olacağı söylendi. Yani çekilişi kazanmama rağmen evi daha geç teslim alacaktım. Bu çelişkiyi dile getirdiğimde ise bana, “Yapabileceğimiz bir şey yok. Zaten normal ödeme planınızla devam ederseniz daha erken teslim alırsınız.” denildi. Bunun üzerine ben de o günden sonra hiçbir ödeme yapmadım.
Yıllar sonra şubeden beni aradılar. “Sizi tekrar aramızda görmek istiyoruz. Geçmişte bazı hatalar yapılmış, gelin hem özür dileyelim hem de planınızı yeniden değerlendirelim.” dediler. Görüşmeye gittiğimde ise daha da ilginç bir durumla karşılaştım.
Kendilerine sistemden çıkmak istediğimi ve içeride bulunan paramın tarafıma ödenmesini istediğimi söyledim. Sisteme baktılar ve “İçeride paranız görünmüyor, herhangi bir ödeme yapamayız.” dediler. Ben de “Sorun değil, yine de çıkışımı yapın.” cevabını verdim.
Bu cevabım üzerine şaşırdılar ve kısa bir süre sonra bana bir belge getirdiler. Belgede, tarafıma ödenecek net tutar açıkça yazıyordu. Bunun üzerine “Az önce içeride param olmadığını söylemiştiniz. Peki bu belgede yazan ödeme nedir?” diye sordum. Verdikleri cevap ise tamamen geçiştiriciydi; net bir açıklama yapamadılar.
Bu yaşadıklarımdan sonra şunu anladım: Bir daha gerekirse bankadan faizli kredi kullanırım ama bu sisteme tek kuruş daha emanet etmem.