Ayrıca madem sorunun benden kaynaklandığından bu kadar emindiniz, 24 Temmuz tarihinde siteniz üzerinden açtığım destek talebime neden günlerdir tek bir kelime dahi cevap vermeye tenezzül etmediniz? R10'da şikayet konusu açılana kadar karşımda hiçbir muhatap bulamamam, firmanızın profesyonellik anlayışının bir parçası mıdır?
konuya başka müşteri çağırma teklifiniz ise hem r10 kurallarına aykırı olmasının yanında, konuyu manipüle etme çabasından başka bir sey değildir.
üstelik herkes birilerini çağıracaksa siteden sizden mağdur kalan diğer insanlardan niye bahsetmiyorsunuz?
Ben sizden 7/24 stabil çalışması gereken bir hizmet aldım ancak sizin de kabul ettiğiniz kopmalar yüzünden saatlerce emek verdiğim sistemim sürekli sıfırlanıyor ve bununla uğraşmak zorunda değilim.
ortada siz tarafından kabul edilen bir altyapı sorunu ve biletine geri dönüş alamayan mağdur bir müşteri var.