Selamlar herkese,
X hesabım hacklendi. Hesabın ilk mail adresi bende, şifre sıfırlama bağlantısı alabiliyorum ama adamlar hesaba kendi 2FA (İki Adımlı Doğrulama) kodlarını eklediği için içeri giremiyorum.
iPhone'dan girerken 2FA kodunda takılıyorum. Web'den denediğimde ise "Sorry, you are not allowed to log in at this time" hatası alıyorum.
X Destek ekibine 7 gün bekleyip durumumu anlatan detaylı bir mail attım. İçine Apple App Store ödeme makbuzlarımı ve X Premium (X CORP) banka dekontlarımı da ekledim ama kaç gün oldu tık yok, dönüş yapmıyorlar.
Daha önce bu 2FA engelini aşabilen ya da X tarafında biletin (ticket) hızlanmasını sağlayabilecek bir yol, farklı bir form linki bilen var mı?
Yardımlarınızı bekliyorum.