Merhaba,
Anlayışınızı tekrar rica ederek, sunduğumuz hizmet içeriğinde veritabanının bulunmadığını, kiraladığınız hizmetin bir internet sitesi olmadığını belirtmek istiyoruz.
Bu veritabanı hakkı kiraladığınız hizmet ile beraber standart olarak kesinlikle gelmez. Ancak, canlı destek veya teknik destek alanlarımızdan bize ulaşarak, rica ederek bu hakkı edinebilirsiniz.
Yönetim panelimizde hizmetinizle alakalı birden fazla otomatik, manuel yedekleme alanı tarafımızca sunuluyor. Hatta, manuel yedekleme size tahsis edilen disk hakkını etkilemez.
Bu nedenle, her müşterimize sık sık yedek almaları gerektiğini hatırlatırız.
Sonuç itibariyle, veri merkezi değişikliği size 7 gün öncesinden bildirildi. Ayrıca, değişiklik yapılmadan 2 gün önce hizmetinizin Vodafone verimerkezine taşınacağı, değiştirileceği tarafınıza mail yoluyla bildirildi. Eğer isterseniz, gönderilen maili ekte paylaşabiliriz. Bahsi konu veritabanınız ise gerçekten ofisimizde bulunan eski verimerkezinden çıkan bir sunucuda yer alıyor. Tarafımıza iletilen süre sonunda ulaşarak çıkarılan veriyi edinebilirsiniz.
Binlerce sunucuya hizmet veriyoruz, ancak binlerce kullanıcımız bu mail ile gönderilen bildirim hakkında tarafımıza ulaştı, bilgi verdik. Herhangi bir sorun yaşamadık. Mailin size ulaşmamış olması oldukça ilginç, mail kutunuza mail ulaşmıyor olabilir mi?
Sizin mantığa göre depolama alanı da pakete dahil değil çünkü Onuda desteğe yazarak aldık, hatta portlar da pakete dahil değil çünkü onu da desteğe yazarak aldık, yaptınız bi hata üstünü kapatmayın. Attığınız mailde her hangi bir cihazın kapatılacağı veya komple çıkarılacağı, yedek almamızı söyleyen hiç bir şey yer almıyor? Burda sizin o 10binlerce kullanıcınızdan bir tanesi o mail den aldıysa lütfen buraya yazsın