Hocam bence haklı olduğunuz nokta, ödemenizi yaptığınız halde teslim edilmesi gereken açık kaynak kodlarının hâlâ tarafınıza ulaştırılmamış olması. Yoğunluk herkesin başına gelebilir ama bir yıl boyunca sağlıklı iletişim kurulamaması ve sürekli ertelenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Eğer gerçekten konu açacaksanız bence tamamen elinizdeki yazışmalar, ödeme kayıtları ve somut deliller üzerinden ilerleyin. Hakaret veya kişisel ithamlardan kaçının, sadece yaşadığınız süreci kronolojik olarak paylaşın. Böylece hem diğer kullanıcılar bilgi sahibi olur hem de konu objektif kalır. Sonuçta siz hizmet satın alan taraftasınız. En azından "mesajlara dönüş" ve "taahhüt edilen dosyaların teslimi" beklentiniz son derece makul.