1. Zorla yeniden başlat
Modeline göre:
- iPhone 8 ve sonrası (SE 2/3 dahil):
- Ses Aç'a basıp bırak.
- Ses Kıs'a basıp bırak.
- Yan tuşa basılı tut.
- Apple logosu görünse bile bırakma. Yaklaşık 20-30 saniye bekle.
Eğer yine aynı şekilde logo gelip gidiyorsa sonraki adıma geç.
2. Recovery Mode'a al
Bilgisayar (Windows veya Mac) gerekiyor.
- iPhone'u bilgisayara bağla.
- Windows: Apple Devices uygulaması veya Apple iTunes (eski sürümler için) kullan.
- Mac: Finder'ı aç.
Recovery Mode'a girmek için:
- Ses Aç → bırak.
- Ses Kıs → bırak.
- Yan tuşa basılı tut.
- Apple logosu gelse bile bırakma.
- Kablo ve bilgisayar simgesi çıkana kadar basılı tut.
Bilgisayarda şu seçenek çıkar:
- Update (Güncelle) → Önce bunu seç. iOS yeniden yüklenir, verilerin silinmez.
- Güncelleme başarısız olursa Restore (Geri Yükle) gerekir. Bu işlem telefonu sıfırlar.
3. Recovery Mode'a da girmiyorsa
Şunlardan biri olabilir:
- Batarya arızası
- Depolama (NAND) sorunu
- Anakart arızası
- Güncelleme sırasında sistem dosyalarının bozulması
Bu durumda teknik servis müdahalesi gerekebilir.