Sosyal medya üzerinden yürütülen ticari faaliyetlerde, hesap sahiplerine yönelik hakaret içerikli yorum ve mesajlar maalesef sık karşılaşılan bir durum haline geldi. Bu tür paylaşımlar TCK m.125 kapsamında hakaret suçunu oluşturabileceği gibi, hakaretin sosyal medya gibi aleni bir ortamda işlenmesi cezayı artıran bir nitelikli hal olarak değerlendirilmektedir. Ayrıca bu eylemler nedeniyle kişilik haklarınızın ihlali gerekçesiyle manevi tazminat talep etmeniz de mümkündür. Bu noktada en kritik husus, hakaret içerikli yorum ve mesajların silinmeden önce usulüne uygun şekilde delillendirilmesidir, ekran görüntülerinin yanı sıra gerektiğinde e-tespit veya noter tespiti yoluyla içeriklerin kayıt altına alınması, sürecin sağlıklı ilerlemesi açısından önem taşır.
Süreklilik arz eden bu tür durumlarla karşılaşan işletmeler için düzenli hukuki takip yapılması, hem caydırıcılık sağlamakta hem de her bir olayın zamanaşımı ve şikayet sürelerine takılmadan değerlendirilmesine imkan vermektedir. Hesaplarınıza yönelik bu içeriklerin incelenmesi, şikayet ve tazminat süreçlerinin yürütülmesi ve devamlı çalışma modelinin görüşülmesi için profesyonel hukuki destek almak üzere iletişime geçebilirsiniz.