Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.
Arkadaşlar hayırlı günler dilerim umarım iyisinizdir.
Gardrops üzerinden İPhone 11 aldım. Satıcı kutusu olmasına rağmen farklı cihaz kutusunda gönderdi ve kutuyu açar açmaz şaşırdım ekranda bir sürü çizik ve bu çizikler de uzun uzun ve fazlaydı bende iade oluşturdum. Merak ettiğim iade tamamen yatar mı? Toplam bana 9300₺ mal oldu 851₺ de alıcı koruma hizmeti adı altında kesinti var. İade oluştururken karta iade deyince alıcı koruma ücreti iade edilmeyebilir gibi bir şey yazıyordu. Var mı gerçekten böyle bir şey deneyimi olan anlatabilir mi?
Evet alıcı koruma ücreti zaten iade edebilmeniz için kesilen bir ücret , onunla kargonun size gelmesi sizin geri satıcıya yollamanız vs gibi masraflar da ödeniyor. Satıcı da ürününü geri alıyor. Yoksa cepten kargo parası ödemeniz gerekirdi iade için.