Bu tür olaylarda kuryeden kesinti yapamazlar bir süreç çalışmıştım öyle bir durum olacağını sanmıyorum öyle bir durum olsa zaten sizin numaranız kuryede hat üstünden gözükür arayıp özür dilerdi.

Hocam ulaşın detaylı bilgi vereyim kurye den kesilir. Kuryeyi bulabilirim isterseniz.

hocam tüm ürünler ve yağın markasına kadar doğruysa bir tek litre farklı mevcutsa normalde bu kadar tesadüf çok zor direkt mağazayı bağlar fakat poşette farklı isim yazıyorsa kuryelik bir durum söz konusu olabilir.
İade sistemi de kafalarına göre bazen alıyorlar bazen almıyorlar.
desteğe bağlanamıyorsanız yapacak bir şey yok maalesef kurye de bir şey yapamıyor diye biliyorum. Size teslim edenle iade alan aynı kişi olmuyor genelde yani mağazanın çözmesi gereken bir durum ama çözmemişler..