Normalde kapora iade edilmez ama ben ederim tabi zararımı düşürek.
Mesela ilan açma ücreti 1500 TL neredeyse ilanı kapadıysa bu direk zarar.
Başka alıcı çıktıysa ve onu kaçırdıysa buda zarar.
20k yollamışsınız 10k kesip , 10k yollasın yarı yarıya olsun bitsin.
Bana kalsa ben 20k'nın 15ksini yollar 5kyi keserdim. Ama herkes ben değil tabi.

Alıcı ile sakin güzel bir dille konuşup durumunuzu anlatın.
İade etmiyorsa yasal yolları deneyeceğim dersin. Uğraşmak istemiyorsa yollasın 10k olsun bitsin.