Satıcı sizin iade faturanızı işleme aldıysa ürün değişimi yaparken yeni fatura kesmesi gerekiyor.

Satıcı ile bu olayı konuştunuz mu.

Satıcı hayır fatura kesmem derse trendyola şikayet ederek çözüme ulaşabilirsiniz.

Bu arada sizin kesmiş olduğunuz iade faturasını iletmeyi unutmayın.

(şu nolu faturaya istinaden iade faturası olayını belirtmişseniz işiniz daha kolay )