Günde belki 50 tane bu yapıda insan ile uğraşıyoruz. İnstagramdaki kaydet sistemi gibi düşünün bunu, sizi kaydediyor eğer bir gün lazım olursanız yazacak. Eğer cevap vermeseydiniz yada geç cevap verseydiniz siz kötü bir hizmet sağlayıcısı olacaktınız. Ama bu yaptığı ile o kendisini kötü müşteri yerine koymuyor.

Bazı zalimce düşüncelerim var, geç cevap veren yada cevap vermeyen hizmet sağlayıcısı için şikayet konusu açılabildiği gibi, iş bilmeyen, cahil, geç cevap veren, işi zorlaştıran, yeterli yetkinliğe sahip olmayan müşteriler içinde şikayet konusu açılabilmeli.