merhaba arkadaşlar. başına benzer bir durum gelen var mı merak ediyorum :d

yeni bir chatgpt hesabıma promosyon kodu kullanarak sisteminin izin verdiği şekilde 25 dolarlık bir abonelik alımı gerçekleştirdim.
satın alımdan hemen birkaç saat sonra hesabım devre dışı bırakıldı.

openai'a itiraz ettim. Ve itirazım için "devredışı kararımızı koruyoruz" şeklinde kesin ret aldım.
bu durumda doğal olarak ücret iadesi talep ettim. ancak bana şu cevabı verdiler:
"Hesabınız kullanım şartlarını ihlal ettiği için yasaklandı. Bu nedenle iade yapamıyoruz."
?

ret gerekçesinde bunun dışında bir bilgi yok.
terms of use sayfasını göndermişler. kullanım şartlarındaki ihlal örneklerinin büyük çoğunluğu zaten hizmetin kullanım şekliyle ilgili (kötüye kullanım, otomatik kullanım, tersine mühendislik vb.).
ben zaten henüz tek mesaj dahi atmadığım bir hesaptayım. yani hizmeti kullanmadım. ama kullanım şartı ihlali gerekçesiyle kapatıldı ve yaptığım ödemeyi de iade etmiyorlar

benzer durumu yaşayan oldu mu merak ettim.

bu da böyle bir anımdır